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南京菲勒自動門制造有限公司對所售產品作出如下承諾:

一、自動門保修期為一年,保修期滿后用戶可簽訂維護保養協議,終身維護。

二、所售產品安裝完畢驗收合格后,我司會提供產品使用手冊,合格證,對用戶使用人員進行簡單的操作技術培訓。同時我司售后部門隨即建立用戶資料,對產品進行跟蹤服務。

三、我司對所售產品定期4個月1次常規維護保養,檢修。

四、當設備出現故障,我司接到用戶報修后,迅速上門服務,本市時間四個小時到場,外地用戶根據現場情況,指導當地經銷商進行處理,如當地經銷商無法解決時,我司技術人員也將視路途遠近24-48小時到達現場進行處理。

五、我公司服務人員經過良好的專業培訓,除對我公司產品進行售后服務工作外,還可承攬旋轉門及自動門等的各種維修業務。

六、所售產品常年備有配件。

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